美容室　ENORE（ エノア）青山　 吉澤　俊輔

今回は私こと吉澤俊輔がお客様に対してどのような思いをもって施術させて頂いているかをこの場を借りてご紹介させていただきたいと思います。

美容室に行ったら失敗された

実は昔、美容室に行った際に色々な失敗経験したことがあります。

その1
髪の色が自分の色のイメージとかけ離れていた。

正直これは酷かったです。笑

今ではいい思い出、経験になりましたがアッシュ系のカラーにしたつもりが緑色になってしまい取り返しのつかないことに…。

担当の美容師さんにいかがですか？といわれ、全然イメージとは違うが、やはり言いづらくて大丈夫ですと答えて、そさくさと帰って来てしまいました。

もちろん言うまでもなくその後の生活はヘアスタイルが決まらないと気分まで落ち込みますしかなりキツかったです。笑

美容師さんにとっては一瞬の施術かもしれませんが、お客さんにとってはその後をそのヘアスタイルで過ごしていくわけですからその時間はとても重要ですよね。

だからこそ、吉澤が担当する際は気に入らない際は伝えて頂いて本当に満足していただけるようお客様にも協力して頂いて綺麗を目指していきます。

勝手な理想ですが、お客様と私、吉澤とで一緒に綺麗なヘアスタイル、気に入っていただけるような仕上がりを作っていきたいと考えております。

もちろん、理想とは違かったとならないように。最初のカウセリングはしっかりさせていただきます。

その2 縮毛矯正をした際に癖が伸びていない&とても髪が痛んだ

この思い出も当時はとても辛かったです。一番気になる顔周りの癖が残っていたり、痛みが出てしまい髪が切れてしまったりしました。

ただえさえ、縮毛矯正のメニューはとても高く一回一回の施術は本当に重要で施術を受ける当人からしたら失敗は絶対に許されないのです。

その失敗を経て元々、癖毛である私、吉澤が担当する際は失敗がないようカウンセリングをしっかりさせていただき、癖の強さ、髪の太さ、髪の硬さ、薬剤の微量な調節をさせていただきます。

髪質改善縮毛矯正職人吉澤ですので必ず成功です。もちろんお客様に満足していただけるように尽力していきます。

このような経験を経て

様々な経験をしたことで私が担当させて頂く場合はお客様に対してある思いをもち、施術させて頂いております。

美容師が忘れてはいけないことは美容師にとってのその施術は一瞬だがお客様にとってはその先の未来をそのヘアスタイルで過ごしていくという事。

当たり前のことですが忙しいとついつい、忘れてしまいがちなことです。

また、お客様の人生に少しでも美容師は関わっているなとも思うんです。

美容室帰りのその後の思い出や、彼とのデート、プロポーズや結婚式、おめでたい日の前に必ずと行っていいほど容姿を整えに美容室にご来店されます。

ですから、

お客様の人生の節目を華麗に輝く華やかな人生に導く技術を

という思いを持ち私、吉澤はお客様を担当させていただいております。

人生というワードが出てしまうとなんだか大きい話になってしまいますが、美容師はお客様の人生の節目にほんの少し関わっています。

その人生の節目が華麗に輝くようにと願いを込めて毎日毎日一生懸命美容師をさせていただきます。

読んでいただきありがとうございました。

この記事を書いたのは

髪質改善縮毛矯正職人よっしーこと吉澤俊輔です。

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